【培养目标】

旅游管理专业旨在培养掌握导游服务、旅游企业经营与管理等专业知识，具备从事旅游资源管理、旅行社服务等旅游工作的能力，并具有良好的科学人文素养、健全人格和良好职业道德的职业技能型人才。

【人才培养规格与要求】

本专业要求学生掌握必备的文化基础知识,掌握旅游管理方面的方法和技能，了解全国旅游市场资源的特点，熟悉国家对旅游业的法律和有关方针、政策和法规，并且具备较强的沟通交流能力。全面提高学生在导游、景区服务、旅游相关企事业单位等综合应用能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

1、具备良好的语言表达和人际沟通能力，协调与组织能力，并有良好的团队精神，具有较强的口语表达能力。

2、具备一般办公自动化操作技能，熟练掌握旅行社、旅游企业计算机业务操作系统及网络应用。

3、具备良好的业务能力。熟练掌握旅行社导游、计调、外联、票务、出境等一线业务和操作技能，具备处理突发事件的能力。

4、掌握旅游相关企事业单位的基本理论，熟悉现代旅行社和旅游经营与运作，具备从事旅行社、旅游管理的职业能力。

5、具备一定的文学、艺术修养和人文科学素养，具备一定的审美素养。为人谦恭，待人真诚，有良好的礼仪修养，善用礼仪技巧与人沟通。

6、具有从事旅游业所必备的良好的职业道德和职业意识，较强的敬业精神和创新精神,有强烈的事业心、责任心和社会责任感。

【主干课程】

本专业主要开设汉语言文学、中国传统文化、管理学概论、公关礼仪、旅游概论、旅游英语、旅游心理学、导游语言技巧、旅游市场营销、旅游美学、旅行社经营管理、旅游景区服务与管理、旅游法规、导游业务、乡村规划与设计等课程

【专业考证】

国家级普通话导游证、外语导游证

【就业方向】

本专业学生毕业后可前往旅行社从事导游（含景区讲解）、旅游接待、计调、旅游销售的一线操作或管理岗位；可从事旅游酒店的前厅、客房、餐饮等一线操作或管理岗位；可从事旅游咨询公司、旅游网站的业务人员以及与本专业相关行业的接待服务人员。